Grâce à des matériaux de qualité et des procédés de fabrication rigoureux, nos machines sont construites pour durer. Même après plusieurs années de service acharné, la plupart des pièces sont toujours en bon état et peuvent fonctionner encore longtemps. De cette durabilité ressort une solution verte et rentable : la remise à neuf.
Nous avons développé un processus sans compromis qui offre une nouvelle vie à vos cafetières et les remet à jour, avec la plus récente technologie disponible.
Nous avons confiance en notre processus. C’est pourquoi chaque machine vous est rendue avec une garantie comme neuve.
Le processus
Démantèlement de la machine
Remise à neuf des composants principaux
Remplacement des pièces des systèmes électriques et hydrauliques
Inspection des autres pièces et composants, et remplacement au besoin
Mise à jour du logiciel à la plus récente version
Réassemblage et emballage de la machine
Options de remise à neuf
Achat d’une machine remise à neuf
À l’occasion, nous avons des machines en stock pour une acquisition rapide. Nos stocks sont généralement restreints et impossibles à prévoir, mais restent très populaires et se vendent rapidement.
Cliquez ci-dessous pour vous inscrire à notre liste d’attente et être notifié lorsque des modèles seront disponibles.
Envoyez votre cafetière usagée à notre usine et nous vous la renverrons comme neuve.
Chaque machine est différente, c’est pourquoi le processus de remise à neuf sera unique à chaque cas. Il est important d’évaluer le projet avant de déterminer les coûts.
Pour ce faire, contactez votre représentant commercial ou remplissez le formulaire plus bas et un de nos agents vous contactera dans les 48h.
Le système d’infusion doit être remis à neuf après 25000 cycles, c’est-à-dire environ une fois par an.
Le système d’infusion est le cœur de la machine et est responsable du goût de chaque café. Il a besoin d’entretiens réguliers pour garantir la qualité des boissons.
Ce programme permet d’éviter tout arrêt de service de la cafetière. Pour ce faire, un système d’infusion vous sera envoyé pour remplacer celui de votre machine pendant que nous le remettons à neuf.
Remise à neuf des écrans et des cartes principales
Nos solutions de remise à neuf pour les écrans et les cartes principales sont disponibles sur certains modèles sélectionnés.
Ces pièces bénéficient d’une garantie de 6 mois. Le processus d’échange est le même que pour le système d’infusion.
Pour vérifier la compatibilité de votre écran ou de votre carte principale, référez-vous à la brochure à cet effet.
Procédure d’échange
Sur demande, nous vous expédions un système d’infusion remis à neuf. Cette pièce est alors chargée au prix de vente.
Remplacez votre système d’infusion par le nouveau.
Utilisez l’emballage du système remis à neuf pour emballer la vieille pièce.
Renvoyez-nous le système d’infusion dans un délai de 15 jours.
Si l’état du système d’infusion renvoyé est adéquat, un crédit sera appliqué à votre compte.
Les systèmes d’infusion remis à neuf bénéficient d’une garantie d’un an.